Общие условия выполнения работ и оплаты
Ниже Вы можете ознакомиться с порядком и условиями выполнения работ нашей компанией, а также порядком и способами их оплаты:
1. Все работы выполняются только на основании договора, после согласования всех деталей проекта. Согласование проекта оформляется приложением к договору. В зависимости от сложности проекта это может быть Бриф или Техническое задание (далее по тексту Бриф). Общие условия, кроме сроков, предмета, цены - одинаковы для всех.
2. По всем проектам мы работаем только с предоплатой (от 20% стоимости проекта).
3. Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
4. Стоимость выполнения работ определяется исходя из сложности проекта и сроков его выполнения. В отдельных случая (для постоянных клиентов) при определении цены учитывается скидка. Постоянным клиентом считается клиент, который сделал более трех заказов или заключил Договор на абонентское обслуживание. Размер скидки определяется индивидуально, в каждом конкретном случае, исходя из объема проектов, но не может превышать 5% от стоимости проекта.
Порядок выполнения работ по проекту:
- Обсуждение и согласование деталей проекта. Подписание ТЗ или Брифа
- Подписание Договора и Приложений к нему. Внесение предоплаты.
- Разработка и согласование макета/ов в разрешении файла доступного к просмотру базовыми программами операционной системы компьютера. При значительном "весе" файла, обмен файлами производится через облачные технологии, путем предоставления ссылки на скачивание.
- Принятие макета/ов, подписание Акта сдачи-приемки выполненных работ, окончательный расчет и предоставление файла/ов в исходных разрешения оговоренных в договоре.
Порядок и способ оплаты работ:
Если клиентом/заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель оплата выполненных работ производится на расчетный счет нашей компании путем банковского перевода по реквизитам указанным в счете и Договоре. Сумма предоплаты, при расторжение договора по инициативе заказчика/клиента, возврату не подлежит.
Если заказчиком/клиентом является физическое лицо, то оплата производится переводом с карты международных платежных систем (VISA, MASTERCART) через систему защищенных платежей на территории РБ WebPay на расчетный счет нашей компании. Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY™.
Процедура оплаты строится следующим образом:
- После заключения Договора, наша компания формирует счет на предоплату в системе электронных платежей WebPay
- На электронный адрес указанный клиентом/заказчиком в Договоре приходит ссылка на защищенную страницу оплаты на который необходимо ввести данные карты и произвести оплату.
- После оплаты на почту заказчика/клиента приходит уведомление о произведенном платеже (аналогичное сообщение поступает и на почту нашей компании).
- С момента поступления сообщения об оплате наша компания приступает к выполнению работ (если платеж был предоплатой) предварительно связавшись с клиентом/заказчиком или высылает готовый результат работ (если в условиях договора предусмотрена оплата по факту).
ВНИМАНИЕ
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций)
- С момента сообщения наша компания приступает к выполнению работ по Договору.
- По окончанию работ по проекту и подписания Акта сдачи-приемки выполненных работ заказчик/клиент производит окончательный расчет. Процедура оплаты аналогична описанной выше.
Оплата производится в российских или белорусских рублях.
ВНИМАНИЕ:
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата. Возврат осуществляется в случаях предусмотренных договором и действующим законодательством РБ.
При возникновении любых вопросов связанных с оплатой Вы можете связаться с нами:
Телефон : +375 33 309 1393
Скайп : magickalideas
Почта : Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Время работы: Пон. - Пят. с 10.00 до 18.00